برنامه یادگیری و نوآوری دفتر مقابله با مواد مخدر و جرم سازمان ملل متحد (UNODC)

برنامه یادگیری و نوآوری دفتر مقابله با مواد مخدر و جرم سازمان ملل متحد (UNODC) تحت بخش پیشگیری از جرم و عدالت کیفری، ابزارها، فعالیت‌ها و منابع نوآورانه‌ای را برای تقویت ظرفیت‌ها در پاسخ به چالش‌های امنیت انسانی و سلامت توسعه داده و ارائه می‌دهد. این برنامه با سایر برنامه‌های UNODC، دفاتر میدانی، کشورهای عضو و مؤسسات و آکادمی‌های عدالت کیفری همکاری نزدیک دارد.

حوزه‌های کاری برنامه:

ارائه آموزش دیجیتال در تمامی زمینه‌های تحت مأموریت‌های UNODC

ارائه پشتیبانی آموزشی به شرکای محلی برای ارتقای فعالیت‌های ظرفیت‌سازی

پشتیبانی از دیجیتالی‌سازی فرایندهای داخلی مؤسسات و آکادمی‌های عدالت کیفری

این برنامه با چشم‌انداز سازمان ملل ۲.۰ هماهنگ است؛ چشم‌اندازی که بر بهره‌گیری از تخصص دیجیتال و نوآوری برای تقویت فرهنگ پیشرو در سازمان ملل تأکید دارد. این هدف از ایجاد سیستمی خلاق، چابک و یادگیرنده در سازمان ملل، که بتواند در آینده حمایت بهتری از کشورهای عضو ارائه دهد، پشتیبانی می‌کند.

آموزش دیجیتال

SPARK: پلتفرم آموزش الکترونیکی UNODC

برنامه یادگیری و نوآوری آموزش‌های دیجیتال را از طریق پلتفرم آموزش الکترونیکی SPARK ارائه می‌دهد. با انعطاف‌پذیری عملیاتی این پلتفرم، کاربران می‌توانند در هر زمان و مکان آموزش ببینند. این ویژگی نیاز به راه‌حل‌های آموزشی مقرون‌به‌صرفه، در دسترس و قابل تطبیق در بخش عدالت کیفری را برطرف می‌کند. این برنامه با ارتقاء توسعه حرفه‌ای مستمر از طریق آموزش‌های تعاملی، به‌روز و خودمحور، موانع جغرافیایی، زمانی و زبانی را در فرآیند یادگیری از بین می‌برد و به ایجاد جامعه‌ای جهانی از متخصصان توانمند در زمینه عدالت کیفری کمک می‌کند.

پلتفرم SPARK ابزارهای آنلاین فراوانی برای ارتقای دانش، مهارت و توانایی‌های شاغلان در عدالت کیفری ارائه می‌دهد. این پلتفرم به صورت ۲۴ ساعته در دسترس عموم قرار دارد و تاکنون بیش از ۲۵۰ هزار کاربر، بیش از ۸۰۰ ماژول آموزش الکترونیکی، کلاس‌های مجازی و وبینارهایی به بیش از ۳۰ زبان از آن بهره‌مند شده‌اند.

اپلیکیشن موبایل

اپلیکیشن موبایل SPARK تجربه یادگیری را برای کاربرانی که با تلفن همراه یا تبلت به پلتفرم دسترسی دارند بهبود می‌بخشد. این اپلیکیشن به کاربران امکان می‌دهد تا محتوای آموزشی را دانلود کرده و به صورت آفلاین استفاده کنند؛ امری که به‌ویژه در مناطقی با دسترسی محدود به اینترنت مؤثر است.

ابزارهای آموزش دیجیتال

تیم برنامه مجموعه‌ای متنوع از ابزارهای آموزش دیجیتال را توسعه داده و ارائه می‌دهد:

ماژول‌های آموزش خودمحور: ارائه دانش پایه با استفاده از سناریوها و شبیه‌سازی‌ها با سطوح مختلف تعامل

بومی‌سازی: ترجمه و تطبیق محتوای آموزش برای زمینه‌های محلی یا ملی

آموزش خرد (Microlearning): ماژول‌های کوتاه و هدفمند برای انتقال اطلاعات خاص

eClasses: آموزش هم‌زمان یا غیرهم‌زمان از طریق کلاس‌های مجازی

پایگاه‌های دانش: وبینارها، کتابخانه‌های دیجیتال، پادکست‌ها و انجمن‌های گفتگو برای تبادل دانش بین متخصصان

واقعیت مجازی: شبیه‌سازی‌های تعاملی برای آموزش عملی مهارت‌ها در موقعیت‌های واقعی

پشتیبانی آموزشی

تیم آموزش و نوآوری شامل متخصصان آموزشی و طراحان آموزشی است که از مؤسسات عدالت کیفری، دفاتر میدانی UNODC و سایر برنامه‌ها در توسعه فعالیت‌های آموزشی دیجیتال و حضوری حمایت می‌کند. این حمایت شامل طراحی و اجرای محتوای آموزشی با رویکرد یادگیرنده‌محور و فعالیت‌های بومی‌سازی‌شده و شخصی‌سازی‌شده برای پاسخ به نیازهای خاص گروه‌های مختلف است.

تیم برنامه از رویکرد یادگیری ترکیبی (Blended Learning) حمایت می‌کند که در آن آموزش‌های حضوری و دیجیتال با هم ترکیب می‌شوند. همچنین راهنمایی‌های آموزشی برای ارتقای اثربخشی و کارایی آموزش ارائه می‌شود.

دیجیتالی‌سازی

بهبود فرایندهای داخلی

برنامه ابزارها و راهنمایی‌هایی را برای دیجیتالی‌سازی فرایندهای داخلی مؤسسات عدالت کیفری مانند مدیریت داده، امور اداری، آموزش و ارتباطات ارائه می‌دهد. پس از ارزیابی سطح دیجیتالی‌سازی، برنامه با ارائه تجهیزات و ابزارهای مناسب، از تحقق اهداف نهادها حمایت می‌کند.

تقویت مهارت‌های دیجیتال

تیم برنامه دوره‌های آموزشی طراحی‌شده برای افزایش سواد دیجیتال شرکت‌کنندگان را ارائه می‌دهد. این آموزش‌ها شامل مهارت‌های پایه مانند استفاده از دستگاه‌ها، مدیریت فایل‌ها، ایمیل و مرور اینترنت و همچنین دسترسی به منابع اطلاعاتی مرتبط است. آموزش‌ها به صورت حضوری، آنلاین یا ترکیبی ارائه می‌شود.

واحدهای آموزش سیار (MTUs)

برای افزایش دسترسی به آموزش دیجیتال، برنامه از واحدهای آموزش سیار استفاده می‌کند که شامل سرور، لپ‌تاپ و روتر هستند و می‌توانند در مناطق دورافتاده و بدون اینترنت راه‌اندازی شوند. این واحدها ظرف ۲۰ دقیقه آماده می‌شوند و تا ۵ ساعت بدون برق خارجی کار می‌کنند.

مراکز آموزش الکترونیکی

برنامه از ایجاد مراکز یادگیری دیجیتال در مؤسسات عدالت کیفری پشتیبانی می‌کند. این مراکز امکان ارائه آموزش‌های ترکیبی دیجیتال و حضوری را فراهم می‌کنند. تاکنون بیش از ۶۰ مرکز یادگیری در سراسر جهان ایجاد شده‌اند.